Yurt Dışı Alıcı Bulma: İngilizce Aramada Çıkmayan İhracatçı İçin Çok Dilli SEO
Ürününüzü yılların deneyimiyle üretiyorsunuz, ama Almanya’da bir satın almacı ya da Körfez’de bir distribütör sektörünüzü İngilizce veya yerel dilinde aradığında sizin adınıza rastlamıyor. Yurt dışı alıcı bulma çabası çoğu zaman kimin kapısına, hangi e-postayla gidileceğini bilmemekle başlıyor. Bu sayfa, alıcıyı aramak yerine alıcının sizi bulacağı bir görünürlük zemininin nasıl kurulduğunu ve aktif aramayı hangi araçlarla destekleyeceğinizi anlatıyor.
Bu sorunu tanıyor musunuz?
“İngilizce aramada hiç çıkmıyoruz.”
“Distribütör arıyoruz, kime yazacağımızı bilmiyoruz.”
İhracat & toptan sektöründe işletme sahiplerinden bu cümleleri sık duyuyoruz. Aşağıdaki işaretlerden birkaçı sizin işletmenizde de görünüyorsa, bu sayfa tam olarak sizin durumunuzu anlatıyor.
- Ürününüzün İngilizce veya hedef ülke dilindeki adını Google’a yazdığınızda ilk sayfalarda siz değil, aracılar ve platformlar çıkıyor.
- Siteye yurt dışından gelen ziyaretçi sayısı çok düşük ya da yalnızca firma adını bilenlerden oluşuyor.
- Distribütör ya da bayi aranan pazarda karar vericinin kim olduğu, hangi kanaldan ulaşılacağı belli değil.
- Soğuk e-postalar yanıtsız kalıyor; alıcı gönderen firmayı tanımadığı için sitenize bakıp güven duymadan geçiyor.
- Yurt dışından gelen talepler daha çok fiyat soran ve karşılaştırma yapan kişilerden oluşuyor.
- Yeni pazara girmek istendiğinde işe sıfırdan, rehbersiz başlanıyor; hangi ülkede kimin hangi ürünü nasıl aradığı bilinmiyor.
Asıl sebep
Yurt dışındaki alıcı bir tedarikçi ararken genellikle önce ürün ve uygulama ifadelerini kendi dilinde arıyor, sonra gördüğü sitelerde kapasite, sertifika ve referansa bakıyor. Sitenizde bu arama ifadelerine karşılık gelen bir sayfa yoksa, ürününüz ne kadar iyi olursa olsun arama sonuçlarında görünmüyorsunuz. Türkçe yazılmış bir ürün sayfasının İngilizceye çevrilmesi tek başına bu görünürlüğü sağlamıyor; hedef pazarın kullandığı kelimeyle yazılması gerekiyor.
İkinci sebep çok dilli SEO altyapısının eksikliği. Dil sürümleri arama motoruna doğru tanıtılmadığında (hreflang etiketleri, ülkeye uygun URL yapısı, yinelenen içerik sorunu) Almanca bir arama Türkçe sayfaya, İngilizce bir arama yanlış dil sürümüne yönlenebiliyor. Bu teknik detaylar kullanıcıya görünmediği için sorunun varlığı çoğu zaman yıllarca fark edilmiyor.
Üçüncü sebep, aktif aramanın tesadüfe kalması. Distribütör bulmak isteyen firma elinde bir hedef ülke listesi, o ülkedeki unvanlara göre karar verici haritası ve ilk temas için sitede güven verecek bir sayfa olmadan e-posta yazmaya başlıyor. Alıcıya ulaşılsa bile sitenin ikna etmemesi, ilk teması sonuçsuz bırakıyor. Görünürlük ve ulaşma birlikte kurulduğunda ancak sağlıklı bir hat oluşuyor.
Çözülmezse ne olur?
En büyük bedel, ihracat portföyünün birkaç müşteriye ve birkaç ülkeye sıkışması. Yeni pazar araması başlamadığı için mevcut alıcıların bir kısmı kaybedildiğinde yerine yenisi konamıyor ve firma kur ya da talep dalgalanmalarına karşı kırılgan kalıyor.
Görünmeyen bir bedel de zaman. Aylarca distribütör adayı araştırmak, hedefsiz e-posta göndermek ve yanıt beklemek ekibin enerjisini tüketiyor. Aynı çaba, ürün sayfaları ve doğru hedeflenmiş bir kampanya ile desteklendiğinde çok daha az dağınık ilerliyor.
Çözüm yolu
Bu sorunu iki seviyede ele alıyoruz. Önce kısa sürede fark yaratan bir ilk adım, ardından işletme büyüdükçe kurulan kapsamlı sistem. Hangisinden başlanacağı, ön görüşmede durumunuza göre birlikte belirlenir.
Hızlı başlangıç: Site Röntgeni ile uluslararası görünürlük teşhisi
Önce neyin eksik olduğunu görmek gerekir. Ücretsiz Site Röntgeni (/web-sitesi-analizi) yalnızca web sitenizi tarar; kod, hız, dil yapısı ve arama motoru uyumu açısından nerede durduğunuzu gösterir.
- Site Röntgeni taramasıSitenizin teknik sağlığı, mobil uyumu, hızı ve SEO temelleri taranır. Dil sürümlerinin arama motoruna doğru tanıtılıp tanıtılmadığı da bu aşamada görünür hale gelir.
- Hedef pazar ve arama ifadesi listesiÖnceliklendirilen birkaç ülke için alıcının kendi dilinde aradığı ürün ve uygulama ifadeleri çıkarılır. Hangi sayfaların eksik olduğu bu listeyle netleşir.
- En kritik sayfaların yazılmasıEn çok satan veya stratejik görülen ürün grupları için hedef dilde, teknik bilgi ve teklif talebi içeren sayfalar yazılır. Böylece teşhisin ardından hemen görünürlük kazanılabilecek bir çekirdek kurulur.
Kapsamlı çözüm: pazar bazlı içerik, çok dilli SEO ve karar verici hedefleme
Kapsamlı çözüm hem alıcının sizi bulmasını hem de sizin doğru alıcıya ulaşmanızı aynı yapı içinde toplar.
- Pazar bazlı içerik planıHer hedef pazar için ürün sayfaları, uygulama alanları ve teknik doküman içerikleri ayrı bir plan dahilinde hazırlanır. İçerik, o pazarın alıcısının sorduğu sorulara göre kurulur.
- Hreflang ve çok dilli teknik altyapıDil sürümleri arama motoruna doğru işaretlenir, URL yapısı ülke ve dile göre düzenlenir, yinelenen içerik riski kaldırılır. Arapça gibi sağdan sola yazılan dillerde yerleşim de ayrıca ele alınır.
- LinkedIn ile karar verici hedeflemeHedef ülkelerde satın alma, tedarik ve ürün yönetimi unvanlarına yönelik reklam ve içerik çalışması yürütülür. Böylece distribütör aradığınızda kime ulaşacağınızı bilen, ulaştığınızda da güven veren bir zemin hazır olur.
- Talebin kayıt altına alınmasıFormdan ve e-postadan gelen yurt dışı talepler CRM’e düşer. Hangi ülkeden hangi ürün için talep geldiği izlenerek içerik planı güncellenir.
İlgili hizmetlerimiz: Kurumsal Web, Dijital Süreklilik.
Fietto bu işi nasıl yürütür?
Kendinize sorun
Aşağıdaki soruların çoğuna net bir cevabınız yoksa, sorun büyük ihtimalle düşündüğünüzden daha geniş. Cevapları danışmanla paylaşırsanız teşhis çok daha hızlı netleşir.
- Ürününüzü hedef pazarın dilinde arayan biri sizi ilk üç sayfada bulabiliyor mu?
- Siteye en çok hangi ülkelerden ziyaretçi geliyor ve bu ülkeler hedeflediğiniz pazarlarla örtüşüyor mu?
- Her dil sürümü arama motoruna ayrı ve doğru olarak tanıtılmış durumda mı?
- Yeni bir ülkede distribütör ararken karar vericilere hangi kanaldan ulaşıyorsunuz?
- Soğuk e-postanızı alan biri sitenize girdiğinde kapasite, sertifika ve referans bilgisini bulabiliyor mu?
- Yurt dışından gelen taleplerin hangi arama ya da kanaldan geldiğini söyleyebiliyor musunuz?
Sık sorulan sorular
Yurt dışı alıcı nasıl bulunur?
Alıcının hedef pazarda kendi dilinde aradığı ürün ve uygulama ifadelerine yanıt veren içerik ile bunu doğru gösteren çok dilli SEO altyapısı kurulur. Buna paralel olarak LinkedIn’de satın alma ve tedarik unvanlarına yönelik bir çalışma yürütülür. Gelen talepler CRM’de izlenir.
Yurt dışında distribütör bulmak için ne yapılmalı?
Önce hedef ülkeyi ve distribütörün profilini netleştirmek, sonra sitenizde bu kişiyi ikna edecek bir bayi/distribütör sayfası kurmak gerekir. Ardından LinkedIn’de ilgili unvanlara ulaşılır. Siteniz güven vermediği sürece kişisel mesajın dönüş alma ihtimali düşük kalır.
Hreflang nedir, neden gerekir?
Hreflang, bir sayfanın hangi dil ve ülke için hazırlandığını arama motoruna bildiren etikettir. Doğru kurulduğunda Alman kullanıcıya Almanca, İngilizce arayana İngilizce sürüm gösterilir; yanlış kurulduğunda ise dil sürümleri birbiriyle yarışır veya hiç görünmez.
İngilizce aramada neden çıkmıyoruz?
En sık sebepler, İngilizce ürün sayfalarının hiç bulunmaması, makine çevirisiyle yazılmış ve aramaya karşılık gelmeyen bir metin, ya da dil sürümlerinin arama motoruna doğru bildirilmemesidir. Site Röntgeni bu teknik eksiklerin bir kısmını sitenizi tarayarak gösterir.
Aynı sektörde sık duyulan diğer sorunlar
Durumunuzu birkaç cümleyle yazın, teşhisi birlikte koyalım
Dijital Çözüm Danışmanı İhracat & toptan sektörünü bilen bir uzman gibi sorunu teşhis eder ve Fietto olarak neyi nasıl çözeceğimizi adım adım anlatır. Ücretsizdir, bağlayıcı değildir.