Eğitim & spor kulübü · Dijital sorun ve çözümü

Kurs, Özel Okul ve Spor Kulübü Web Sitesi: Veli Önce Siteye Bakıyor

Bir veli kurs ya da kulüp seçerken önce telefonuna sarılır, kurumun adını aratır ve ilk açtığı sayfaya bakar. Site hiç yoksa, mobilde açılmıyorsa ya da üç yıl önceki bir kampanya duruyorsa karar çoğu zaman o saniyede verilir. Kurs web sitesi, velinin sorduğu soruları kurumla konuşmadan cevaplayan ilk görüşmedir. Bu sayfada güven veren bir eğitim sitesinin içinde neler olması gerektiğini ve bunu yeni kayıt dönemine yetişecek biçimde nasıl kurabileceğinizi anlatıyoruz.

Kurucu, Fietto Creative Güncelleme Okuma4 dakika

Bu sorunu tanıyor musunuz?

“Veli önce siteye bakıyor, bizimki açılmıyor.”
“Sitemizdeki saatler ve ücretler hâlâ eski.”

Eğitim & spor kulübü sektöründe işletme sahiplerinden bu cümleleri sık duyuyoruz. Aşağıdaki işaretlerden birkaçı sizin işletmenizde de görünüyorsa, bu sayfa tam olarak sizin durumunuzu anlatıyor.

  • Kurumun adı aratıldığında site ya hiç çıkmıyor ya da yalnızca eski bir sosyal medya sayfası görünüyor.
  • Site telefondan zor açılıyor; menüler üst üste biniyor, fotoğraflar yüklenmiyor.
  • Eğitim kadrosu, program ve kurum izin bilgisi sitede yok ya da yıllar öncesinden kalma.
  • Veli aynı soruları telefonda tekrar tekrar soruyor: nerede, hangi saat, hangi yaş grubu.
  • Ön kayıt için ayrı bir form yok; ilgilenen veli WhatsApp numarasına yönlendiriliyor.
  • Rakip kurumların sitesi daha derli toplu göründüğü için karşılaştırmada geride kalındığı hissediliyor.

Asıl sebep

Eğitim kurumlarında site çoğunlukla kayıt döneminin arkasından gelen bir iş olarak görülür. Kayıtlar ağızdan ağıza ve çevre tavsiyesiyle dolduğu sürece sitenin eksikliği hissedilmez. Veli davranışı ise değişti: tavsiye alan veli bile kurumun adını aratır ve gördüğü şey tavsiyeyi doğrulamıyorsa tereddüt eder.

İkinci sebep, sitenin bir kez yapılıp bırakılması. Program her dönem değişir, kadro yenilenir, kampanya biter; site güncellenmediğinde gerçekle çelişmeye başlar. Üstelik güncelleme için her seferinde yazılımcı aramak gerekiyorsa site hızla unutulur.

Üçüncü sebep, eğitim sektörüne özgü düzenleme. Özel öğretim kurumları 5580 sayılı Kanun gereği yalnızca amaçlarına uygun tanıtıcı nitelikte ilan verebilir, gerçeğe aykırı beyanda bulunamaz. Bu yüzden birçok kurum sitede ne yazılacağından emin olmaz ve en güvenli yol olarak yazmamayı seçer. Sonuç, veliye bilgi vermeyen boş bir vitrin olur.

Çözülmezse ne olur?

Güvenilir bir site yoksa kurum, kendisini tanıtma şansını başkalarının anlatımına bırakır. Veli yorum sitelerine ya da sosyal medya yorumlarına bakar; kurumun kendi cevabı ortada olmadığında kontrol de onda kalmaz.

Telefon trafiği de gizli bir bedeldir. Fiyat dışındaki basit bilgiler için bile telefon çalar, kayıt döneminde bu trafik asıl görüşmelere ayrılacak zamanı tüketir.

Çözüm yolu

Bu sorunu iki seviyede ele alıyoruz. Önce kısa sürede fark yaratan bir ilk adım, ardından işletme büyüdükçe kurulan kapsamlı sistem. Hangisinden başlanacağı, ön görüşmede durumunuza göre birlikte belirlenir.

Hızlı başlangıç

Hızlı başlangıç: veliye cevap veren kurumsal site

İlk aşamada amaç, velinin ilk beş sorusuna cevap veren, mobilde hızlı açılan temiz bir site kurmak.

  1. Veli sorularına göre sayfa yapısıKurum hakkında, eğitim kadrosu, program ve yaş grupları, iletişim ve konum sayfaları kurulur. Kurum izin bilgisi gibi velinin güven aradığı bilgiler görünür yerde durur.
  2. Ön kayıt bağlantısıHer sayfadan ulaşılan kısa bir ön kayıt formu eklenir. Form bilgisi panele düşer, böylece WhatsApp mesajları arasında kaybolmaz.
  3. Mobil hız ve temel SEOSite telefonda hızlı açılacak biçimde hazırlanır; kurumun adı ve branşı arama sonuçlarında doğru başlık ve açıklamayla görünür.
Kapsamlı çözüm

Kapsamlı çözüm: kayıtla bağlantılı kurumsal site ve SEO

Site yalnız bir vitrin kaldığında etkisi sınırlıdır. Kayıt sistemiyle ve aramada görünürlükle birleştiğinde kuruma düzenli ilgi taşır.

  1. Branş ve program sayfalarıHer branş, yaş grubu ya da kur için ayrı sayfa hazırlanır. Veli “yüzme kursu” ya da “ilkokul etüt” gibi kendi aradığı ifadeyle sayfaya ulaşır.
  2. Panelden güncellenen içerikProgram, duyuru ve kadro bilgisi bir panelden güncellenir. Dönem değiştiğinde yazılımcı beklemeden site güncel kalır.
  3. Ön kayıtla ve panelle bağlantıSiteden gelen ön kayıt, kurumun yönetim paneline düşer. İlgilenen veli, kayıt akışının içinde izlenir.
  4. SEO ve mevzuata uygun metinSayfa metinleri tanıtıcı ve gerçeğe uygun biçimde yazılır; derece, başarı listesi gibi paylaşımların son kararı kurumun hukukçusu ve MEB mevzuatıyla belirlenir.

İlgili hizmetlerimiz: Kurumsal Web, Dijital Süreklilik.

Fietto bu işi nasıl yürütür?

01 · Kurumu dinlemekEğitim programı, hedef kitle, kadro ve veli profili birlikte konuşulur; velinin en çok sorduğu sorular listelenir.
02 · Tasarım ve içerikSayfa yapısı ve metinler kurumun gerçek bilgisinden oluşturulur. Fotoğraf ve izin gerektiren içerikler velinin onayı doğrultusunda kullanılır.
03 · Kurulum ve yayınSite, ön kayıt formu ve gerekirse yönetim paneli kurulur. Ekibe içerik güncellemesi anlatılır.
04 · DevamıDönemsel güncelleme, arama görünürlüğü ve bakım için sürekli destek seçeneği sunulur.

Kendinize sorun

Aşağıdaki soruların çoğuna net bir cevabınız yoksa, sorun büyük ihtimalle düşündüğünüzden daha geniş. Cevapları danışmanla paylaşırsanız teşhis çok daha hızlı netleşir.

  • Kurumunuzun adını telefondan aratınca ilk sonuç ne çıkıyor?
  • Sitenizdeki program ve kadro bilgisi en son ne zaman güncellendi?
  • Veli en sık hangi soruyu telefonda soruyor, bu cevap sitede var mı?
  • Site üzerinden ön kayıt bırakılabiliyor mu?
  • Kurum izin bilgisi sitenizde görünür yerde yazıyor mu?

Benzer işimiz

Sık sorulan sorular

Kurs ve okul web sitesinde neler bulunmalı?

Kurum hakkında bilgi, eğitim kadrosu, program ve yaş grupları, konum ve iletişim, kurum izin bilgisi ve ön kayıt bağlantısı temel içeriktir. Velinin telefonda sorduğu soruların cevabı sitede de yer almalıdır.

Özel öğretim kurumu sitesinde yasal sınırlar neler?

5580 sayılı Kanun, kurumların yalnızca amaçlarına uygun tanıtıcı nitelikte ilan vermesine izin verir ve gerçeğe aykırı beyanı yasaklar. Başarı listesi ya da derece paylaşımında son karar kurumun hukukçusu ve MEB mevzuatıdır.

Sitemiz çok eski, baştan mı yapılması gerekir?

Çoğu zaman yeni bir yapı daha sağlıklı olur ama kararı mevcut sitenin durumu belirler. Ücretsiz Site Röntgeni ile mevcut sitenizin hız ve görünürlük durumuna bakabiliriz.

Sitenin hazırlanması ne kadar sürer?

Süre, sayfa sayısına, ön kayıt ve panel ihtiyacına göre değişir. Kapsam ve takvim 15 dakikalık ücretsiz ön görüşmede netleşir.

Sıradaki adım

Durumunuzu birkaç cümleyle yazın, teşhisi birlikte koyalım

Dijital Çözüm Danışmanı Eğitim & spor kulübü sektörünü bilen bir uzman gibi sorunu teşhis eder ve Fietto olarak neyi nasıl çözeceğimizi adım adım anlatır. Ücretsizdir, bağlayıcı değildir.